Avant le premier retrait

Vérification de compte chez Blazespins Casino

Le permis de jeu nous impose de connaître nos joueurs : la vérification prend en moyenne 34 heures.

Lancez la vérification

Licence Gaming Control Board Curaçao OGL/2010/9703/242, audits réguliers BMM Testlabs, iTech Labs et GLI

Un dossier compris en une minute

Le contrôle KYC en six repères

Après lecture, vous saurez qui vérifie, combien de temps cela prend et à qui écrire.

Qui contrôle

Blazespins Casino N.V.

Sous quelle licence

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2010/9703/242

Durée de l'examen

34 heures

Moment obligatoire

Avant le premier retrait

Questions sur le dossier

[email protected]

Âge minimum vérifié

18+

Dossier à préparer

Votre dossier accepté sans recommencer

Après ces quatre étapes, vous saurez ce que chaque copie doit montrer pour être validée.

Des bords entiers et lisibles

Photographiez votre pièce d'identité entière, les quatre bords visibles et les zones lisibles : une photo coupée repart aussitôt en demande complémentaire.

À votre nom, avec la date ?

Choisissez un justificatif de domicile récent à votre nom, avec l'adresse et la date visibles. Les documents au nom d'un proche sont refusés sans exception.

Masquez ce qui est inutile ?

Joignez la preuve de paiement de la carte ou du portefeuille utilisé, en masquant les numéros non nécessaires. Un relevé bancaire brut n'aide pas l'équipe.

De l'envoi à la décision

Comptez ensuite jusqu'à 34 heures d'examen : vous recevez un message dès la décision, sans relance de votre part à chaque heure.

Le détail des pièces

Les quatre pièces du dossier

Cette liste évite le doute le plus courant : est-ce que ma photo passera.

Pièce d'identité

Ce qu'elle confirmeVotre nom, votre âge et votre visage

À faire figurerBords entiers, photo nette, mentions lisibles

Justificatif de domicile

Ce qu'elle confirmeL'adresse déclarée à l'inscription

À faire figurerNom, adresse et date récente visibles

Preuve de paiement

Ce qu'elle confirmeLa provenance des fonds déposés

À faire figurerTitulaire, moyen utilisé, opération identifiable

Pourquoi un document est-il refusé ?

Netteté insuffisante. Un cliché flou ou tronqué ne permet pas de lire le numéro, donc l'équipe ne peut pas valider votre pièce. Reprenez la photo bien à plat, sans flash. Cadrez les quatre coins du document.

Pensez à la date de validité. Une pièce expirée n'a plus valeur de preuve au moment du contrôle, même si elle était valable à l'inscription. Envoyez un titre encore en cours de validité. Vérifiez la date avant la prise de vue.

Quel détail a changé ? Un nom mal orthographié ou une adresse différente de celle du compte bloque le rapprochement des informations. Comparez nom et adresse avec votre profil. Signalez le bon libellé à l'équipe.

Quand on vous demande d'où vient l'argent

Dès qu'un dépôt sort de votre train-train, la licence OGL/2010/9703/242 de la Gaming Control Board Curaçao nous oblige à savoir d'où vient l'argent. Rien de personnel : c'est une étape banale de la lutte anti-blanchiment, sans soupçon porté sur vous.

Selon votre situation, une ou deux de ces pièces suffisent :

Bulletins de salaire récents
Relevé bancaire du compte utilisé
Avis d'imposition ou de situation
Justificatif de vente ou de succession
Attestation de revenus d'activité

Quand et pourquoi

Quand le contrôle est-il demandé ?

Le contrôle suit votre parcours chez Blazespins Casino et arrive rarement par surprise.

Ajoutez un moyen, attendez le contrôle

Ajouter Skrill, Neteller ou Revolut à votre profil ouvre une vérification du titulaire, avec pièce d'identité à l'appui.

Pourquoi ce montant attire-t-il l'attention ?

Un mouvement sortant des habitudes de votre compte invite l'équipe à regarder l'origine des fonds avant d'aller plus loin.

Avant le versement, après le contrôle

Avant le premier retrait, les pièces du profil doivent être validées : identité, domicile et preuve de paiement.

Pourquoi ces données ne concordent-elles pas ?

Une adresse ou un nom qui diffère entre le dossier et le profil déclenche une reprise du contrôle, documents concordants à la clé.

Avant le retrait

Lisez ceci avant d'envoyer vos pièces

Vous saurez pourquoi le contrôle existe, quoi envoyer et combien de temps il prend.

À quel moment dois-je vérifier mon compte ?+

Le contrôle tombe au plus tard juste avant votre premier retrait. Le casino peut aussi le réclamer plus tôt, dès l'inscription ou au moment du premier dépôt. Prévoyez donc vos pièces sans attendre le jour du paiement.

Pourquoi demandez-vous l'origine de mes fonds ?+

Il s'agit d'une exigence de routine liée à la licence, pas d'un soupçon porté sur vous. Les règles contre le blanchiment obligent l'opérateur à savoir d'où vient l'argent joué, comme pour tout compte régulé.

Sous quelle licence le site fonctionne-t-il ?+

Blazespins Casino N.V. est titulaire de la licence OGL/2010/9703/242, délivrée par le Gaming Control Board Curaçao. Ce gendarme du jeu fixe les obligations de contrôle d'identité et de lutte contre le blanchiment que nous appliquons.

Le contrôle prend combien de temps, en pratique ?+

Comptez en moyenne 34 heures entre la réception d'un dossier complet et la décision. Un document flou ou expiré relance le délai, d'où l'intérêt d'envoyer des images nettes du premier coup.

Mes documents sont-ils conservés en sécurité chez vous ?+

Oui. Les pièces voyagent et reposent sous chiffrement TLS 1.3, et seuls les services concernés y ont accès. Vous pouvez écrire à [email protected] pour toute question sur leur traitement.